LUCIANO MUCHIOTTI COACH

Pensando no título deste artigo, você arriscaria uma resposta?  Em épocas em que o conceito de liderança está em evidência, aos poucos as pessoas vão descobrindo de fato quem são os líderes nas empresas. Como citei em outro artigo, o fofoqueiro e o pessimista podem estar ao seu lado, assim como o líder também pode estar. Você pode ser um líder. Independentemente da posição que as pessoas ocupam na empresa qualquer um pode assumir um cargo de uma liderança. Existe uma série de barreiras que podem impedir que um líder apareça. Desde a estrutura organizacional da empresa, passando pela cultura, a política de RH adotada e principalmente a falta de habilidades para liderar. Para algumas pessoas o surgimento de um líder no próprio setor pode se transformar em uma ameaça.  Talvez seja por isso que para algumas empresas é natural se falar em liderança e em outras seja algo assustador ou pouco valorizado. Só lembrando, ao seu lado pode existir um grande líder. Em você pode e

Não dá para imaginar a quantidade de pessoas que procura emprego durante um dia todo. Isso tudo multiplicado por dias, semanas, meses e anos.  Para uma enorme quantidade de pessoas que se encontram nessa situação, e por trás dessa condição há um pequeno detalhe: o feedback. O candidato que está desempregado e necessitando de um trabalho sai de empresa em empresa sendo entrevistado e por dias fica aguardando uma resposta, como um encerramento do ciclo, que teve início quando foi buscar por novo emprego. Trata-se de uma cena muito comum a busca por um emprego. Porém, como se já não bastasse o sofrimento por estar desempregado e possivelmente com as contas atrasadas, alguns profissionais de certa forma contribuem para que esse sofrimento seja potencializado. Qual poderia ser o seu sentimento em aguardar uma resposta depois de uma ou mais entrevista de emprego? Ficar ansioso, perder horas ou até mesmo noites de sono, ficar nervoso, preocupado? Estas são algumas das possíveis alt

Antes mesmo de continuar essa leitura, reflita sobre o título desse artigo. Já descobriu quem são nossos clientes? Todas as pessoas que atendemos são nossos clientes. Desde o dono da empresa ao faxineiro, este em sua mais distante e humilde posição dentro da empresa, porém, também nobre. Assim como os conceitos de liderança servidora citados em um dos artigos do mês de junho de 2008, precisamos estar prontos a atender o próximo. O que ocorre nas empresas, que me perdoem as exceções, é o pouco caso com os colaboradores. Responda rapidamente. Você gosta de ser bem atendido como cliente? Pois é meu caro, nossos clientes também gostam e sempre esperam que sejam bem atendidos. As empresas investem milhões de reais e dólares em equipamentos, máquinas modernas, veículos etc. Esquecem-se de investir no seu mais valioso capital, o capital humano. As fajutas políticas de RH que deveriam atendem as necessidades do capital humano muitas vezes só pensam nas cifras da empresa. Não que seja errado pe

Infelizmente ou felizmente não nascemos sabendo.  Podemos encontrar em livros de Psicologia/Filosofia uma expressão bastante conhecida que diz: as pessoas nascem como uma tábula rasa. Expressão originária da teoria do filósofo John Locke .  Basicamente foi isso que James Hunter evidenciou em O Monge e o Executivo ao citar os 04 estágios necessários para adquirir novos hábitos e habilidades.  São eles:  1 - Inconsciente e sem habilidade  2 - Consciente e sem habilidade  3 - Consciente e habilidoso  4 - Inconsciente e habilidoso  Ao longo do tempo, desde que nascemos “vamos sendo escritos pela vida” segundo a expressão.  Aos poucos vamos adquirindo conhecimentos para a vida toda, e esse processo só se encerra com a morte. Pensando em todos esses conceitos, agora aplicados ao mundo do trabalho, podemos certamente direcionar para nossa carreira.  A ansiedade em conseguir o primeiro emprego, uma promoção, um salário, um salário melhor, desafios (para alguns), mais responsabilidades etc. Par