Errar humano ou errar corporativo

Nem me atrevo em perguntar a um funcionário, em sua opinião, quais são os maiores erros que um RH pode cometer, pois seria como “chover no molhado”. Já ouvi muitas reclamações sobre a atuação do RH, que infelizmente é uma das vidraças da empresa. E para nos ajudar nessa tarefa, a edição n° 121 da Revista Profissionais & Negócios referente ao mês de julho desse ano trouxe uma lista bombástica sobre os maiores erros do RH.
Baixem a guarda meus caros gestores e tentem receber as informações como um feedback.
O texto abaixo é a reprodução na íntegra somente dos 10 maiores erros apresentados referente o artigo “O lado negro da Força”, do consultor Bernardo Leite Moreira.
São eles:
1- Adotar programas de treinamento e desenvolvimento sem qualquer levantamento prévio das necessidades da equipe;
2- Em qualidade de vida, dar atenção aos grandes projetos, que envolvem muitas pessoas, e esquecer dos detalhes, do dia-dia corporativo;
3- Transmitir informações de grande importância para o público interno sem, anteriormente, tratar os temas com as lideranças da empresa;
4- Atuar de maneira imparcial, baseando suas decisões e recomendações em aspectos pouco objetivos e sem regras claras ou lógicas;
5- Oferecer um pacote de benefícios estático e pouco interessante para grande parte dos colaboradores;
6- Contratar apenas candidatos com os quais tenha mais afinidade e empatia;
7- Ser inábil ao comunicar os colaboradores as condições técnicas de um programa de PLR e de uma avaliação de desempenho;
8- Oferecer programas de treinamento como parte do pacote de benefícios;
9- Implantar uma avaliação de desempenho apenas com a prerrogativa da remuneração, esquecendo do aspecto “desenvolvimento profissional”;
10- Não conseguir atrelar as ações de RH ao plano estratégico da empresa.
É bem provável que muitos não tenham se dado conta de alguns desses lapsos que podem já ter ocorrido ou que a qualquer momento possam ocorrer em sua gestão.
São notáveis os erros relacionados, porém na minha visão tem muito a ver com a missão e os valores da empresa. De nada adianta a empresa pregar que seus valores são os funcionários se na prática não fazem nada por eles.
Muitas empresas têm um ótimo discurso, mas sua realidade é totalmente diferente.
Insisto em dizer que uma boa política de RH acordada com a direção da empresa, pode render excelentes benefícios a todos. Minha grande preocupação é em saber qual pesa mais, o erro humano ou o erro corporativo.
Forte abraço e bom trabalho.