PESSOAS CRIATIVAS, FUNCIONÁRIOS CRIATIVOS
As exigências do mercado de trabalho são a cada dia maiores
quando o assunto são os resultados. A busca por melhores resultados é o foco
das organizações e o lucro está totalmente ligado a este processo.
Daria para arriscar e dizer que bons resultados sempre foram
e serão os objetivos das organizações, e acredito que estão em segundo lugar.
A participação dos funcionários neste processo é
indispensável, porém quase sempre oculta.
As exigências do mercado refletem no dia a dia dos
funcionários, pois sem eles as empresas não conseguiriam tais resultados, e,
por mais sofisticados que sejam as operações e os equipamentos, sempre terá a
participação de alguém, de uma pessoa, de um ser humano.
Ao pensar em produção, em máquinas, em bons resultados, em
recordes, acabam se esquecendo de que por trás de tudo isso está o ser humano.
Muito simples, não é?
Quando me refiro a participação oculta dos funcionários no
processo de busca por melhores resultados, muitos se esquecem de pelo menos
agradecer, ou reconhecer este fator. Uma coisa é você fazer o trabalho para o
qual foi contratado, pois faz parte das obrigações diárias, e é por isso que há
a relação trabalho versus recompensa, e outra coisa é você se esforçar e fazer
algo a mais.
O fazer algo a mais, na maioria das vezes, é um dos pontos
que contribui para que os resultados de uma empresa sejam melhores e se
destaquem frente a seus concorrentes mesmo que corresponda a apenas 1% da
produção. Pense então nesse percentual somado a um time, a dois, a três, a toda
empresa. Quanto será que esse percentual representaria no caixa da empresa?
Mas algo que precisa ser trabalhado com mais ênfase, e
poucas empresas praticam, é o fato de permitir que a criatividade dos
funcionários seja útil. As pessoas de uma maneira em geral são muito criativas,
têm ótimas ideias, mas infelizmente pouco aproveitadas. O potencial dos
funcionários não é aproveitado e a culpa na grande maioria das vezes é da
própria empresa.
Se buscarmos por histórias em que a contribuição do
funcionário trouxe benefícios para a empresa, certamente vamos encontrar
muitas. Minha dúvida é como será que foi o agradecimento? Aliás, será que houve
algum tipo de agradecimento por uma boa ideia apresentada? Se a ideia produziu
melhorias, onde parou esse assunto?
É por aí que segue meu raciocínio. Tanta criatividade à
disposição, e tão pouca atenção no reconhecimento. A criatividade é da natureza
humana, mas, se não for usada e/ou estimulada, enferruja e desestimula qualquer
funcionário.
Muitos se queixam dos seus funcionários e subordinados
porque eles não saem da mesmice, não são criativos etc., porém estes mesmos que
exigem não contribuem em nada para que seus subordinados possam simplesmente
ajudá-los com uma simples ideia.
Essa busca por pessoas criativas deveria estar vinculada às
políticas da empresa, descobrindo onde estão as pessoas mais criativas dentro
da empresa.
Se você deseja ter em sua equipe bons funcionários, dê
oportunidades a eles. Permita que eles cresçam como profissionais e como
pessoa. Se faltar capacitação, permita que eles tenham uma oportunidade para
aprender, e que possam ajudar de alguma forma.
Não tenho dúvida nenhuma da capacidade das pessoas, que elas
podem ir além a qualquer momento. Mas uma pergunta é preciso ser respondida em
situações como essas.
Afinal, o que a empresa quer?
Forte abraço.