LUCIANO MUCHIOTTI COACH

Pensando no título deste artigo, você arriscaria uma resposta?  Em épocas em que o conceito de liderança está em evidência, aos poucos as pessoas vão descobrindo de fato quem são os líderes nas empresas. Como citei em outro artigo, o fofoqueiro e o pessimista podem estar ao seu lado, assim como o líder também pode estar. Você pode ser um líder. Independentemente da posição que as pessoas ocupam na empresa qualquer um pode assumir um cargo de uma liderança. Existe uma série de barreiras que podem impedir que um líder apareça. Desde a estrutura organizacional da empresa, passando pela cultura, a política de RH adotada e principalmente a falta de habilidades para liderar. Para algumas pessoas o surgimento de um líder no próprio setor pode se transformar em uma ameaça.  Talvez seja por isso que para algumas empresas é natural se falar em liderança e em outras seja algo assustador ou pouco valorizado. Só lembrando, ao seu lado pode existir um grande líder. Em você pode e

Não dá para imaginar a quantidade de pessoas que procura emprego durante um dia todo. Isso tudo multiplicado por dias, semanas, meses e anos.  Para uma enorme quantidade de pessoas que se encontram nessa situação, e por trás dessa condição há um pequeno detalhe: o feedback. O candidato que está desempregado e necessitando de um trabalho sai de empresa em empresa sendo entrevistado e por dias fica aguardando uma resposta, como um encerramento do ciclo, que teve início quando foi buscar por novo emprego. Trata-se de uma cena muito comum a busca por um emprego. Porém, como se já não bastasse o sofrimento por estar desempregado e possivelmente com as contas atrasadas, alguns profissionais de certa forma contribuem para que esse sofrimento seja potencializado. Qual poderia ser o seu sentimento em aguardar uma resposta depois de uma ou mais entrevista de emprego? Ficar ansioso, perder horas ou até mesmo noites de sono, ficar nervoso, preocupado? Estas são algumas das possíveis alt

Antes mesmo de continuar essa leitura, reflita sobre o título desse artigo. Já descobriu quem são nossos clientes? Todas as pessoas que atendemos são nossos clientes. Desde o dono da empresa ao faxineiro, este em sua mais distante e humilde posição dentro da empresa, porém, também nobre. Assim como os conceitos de liderança servidora citados em um dos artigos do mês de junho de 2008, precisamos estar prontos a atender o próximo. O que ocorre nas empresas, que me perdoem as exceções, é o pouco caso com os colaboradores. Responda rapidamente. Você gosta de ser bem atendido como cliente? Pois é meu caro, nossos clientes também gostam e sempre esperam que sejam bem atendidos. As empresas investem milhões de reais e dólares em equipamentos, máquinas modernas, veículos etc. Esquecem-se de investir no seu mais valioso capital, o capital humano. As fajutas políticas de RH que deveriam atendem as necessidades do capital humano muitas vezes só pensam nas cifras da empresa. Não que seja errado pe

Infelizmente ou felizmente não nascemos sabendo.  Podemos encontrar em livros de Psicologia/Filosofia uma expressão bastante conhecida que diz: as pessoas nascem como uma tábula rasa. Expressão originária da teoria do filósofo John Locke .  Basicamente foi isso que James Hunter evidenciou em O Monge e o Executivo ao citar os 04 estágios necessários para adquirir novos hábitos e habilidades.  São eles:  1 - Inconsciente e sem habilidade  2 - Consciente e sem habilidade  3 - Consciente e habilidoso  4 - Inconsciente e habilidoso  Ao longo do tempo, desde que nascemos “vamos sendo escritos pela vida” segundo a expressão.  Aos poucos vamos adquirindo conhecimentos para a vida toda, e esse processo só se encerra com a morte. Pensando em todos esses conceitos, agora aplicados ao mundo do trabalho, podemos certamente direcionar para nossa carreira.  A ansiedade em conseguir o primeiro emprego, uma promoção, um salário, um salário melhor, desafios (para alguns), mais responsabilidades etc. Par

Recrutamento Interno. Sempre abordado por grandes nomes, entre eles Chiavenatto e Robbins, por exemplo, esse processo é muito eficiente desde que sejam tomados alguns cuidados. O recrutamento interno nada mais é do que a movimentação de funcionários horizontalmente ou verticalmente dentro do mesmo setor ou para outro. O que alguns profissionais não sabem é que o processo de recrutamento interno gera ansiedade no funcionário, além da expectativa. Dessa forma, deve ser administrado com carinho. Bom para a empresa, pois promove seus funcionários, financeiramente é mais econômico, mais rapidamente a vaga é preenchida, além de proporcionar crescimento profissional e pessoal, enfim, são várias vantagens. As desvantagens, eu diria que fica por conta de um processo mal realizado. Outra desvantagem seria promover um funcionário, por exemplo, de operador para supervisor. Nesse caso, corre-se o risco de perder um excelente operador e passar a ter um péssimo supervisor. Por isso, todo cuidado é po

Você já ouviu falar em funcionário pica-pau? Certamente que não. Saiba das características e qualidades dessa avezinha. Pesa aproximadamente 200 g , mede em média 20 cm , só isso. Se alguém teve o prazer de ver essa avezinha furando uma árvore saberá onde quero chegar. No topo de uma árvore lá está ele a bicar. São aproximadamente 100 batidas por minuto que são responsáveis por sua alimentação e para a construção do seu ninho. São aves muito inteligentes e fazem seus ninhos de baixo para cima formando um corredor ascendente para proteger seu ninho. Perceba que talento tem essa pequena ave. Suas habilidades e talentos: uma língua comprida, um bico muito duro, inteligência, uma alimentação balanceada de frutas e insetos. Dormem cedo e iniciam suas atividades diárias tarde e, ainda, destroem as larvas roedoras no interior das árvores. E você, está usando suas habilidades e seu talento para que? Certamente possui várias habilidades, mas o que pode estar faltando mesmo é colocá-las em práti

Como é bom acordar bem e ter um bom dia de trabalho. Baseado em um dos personagens do livro O Monge e o Executivo, algumas pessoas nem sempre acordam bem, tampouco tem um bom dia de trabalho. Não se faz necessário relacionar todos os possíveis motivos que nos levam a ter um dia ruim de trabalho, porém, uma pessoa como Greg poderia tranquilamente acabar com nosso dia e ainda, sobrariam resquícios para o dia seguinte. Comportamentos de colegas que sempre reclamam, fazem fofocas, carrancudos, negativos, que pouco se interessam em ajudar, puxa-sacos (famosos), ou mesmo aqueles que sequer lhe desejam um bom dia, é o suficiente para contribuir para que tenhamos um dia ruim. Certamente você conhece algumas pessoas desse tipo, com essas características marcantes, parecem que são produzidos em série e contratados pelas empresas. Infelizmente não temos como ficar distantes deles, porém, uma dose de profissionalismo aliada a um pouco de seriedade pode ajudar. Não se deixe contaminar com esses com