LUCIANO MUCHIOTTI COACH

Duas situações interessantes para serem analisadas: a primeira é sobre o gerente que alcançou essa posição construindo uma carreira a partir de uma atividade de operação chegando a este cargo, por exemplo. A segunda, após a formação e especialização a empresa resolveu apostar na capacidade do funcionário, promovendo-o a gerente da empresa. Imagine que na empresa existem reclamações sobre baixo salário pago aos funcionários, e que ambos têm a missão de resolver este problema. É sabido por todos que as empresas buscam insistentemente por lucro e redução de custos, sejam eles quais forem. Esta relação é bem interessante por sinal. Aumento de salário para uma empresa que busca a redução de custos é algo a se discutir e muito. Acredito que qualquer pessoa na posição de decisão ficaria apreensiva com uma situação como essa. Na busca de soluções o primeiro utilizou todo seu conhecimento acumulado na carreira e resolveu dialogar com alguns trabalhadores antes mesmo da tomada de

A maçã podre dentro da caixa acaba estragando as outras, é isso que se diz por aí. Muitas pessoas usam essa frase nas mais diversas situações do cotidiano, a maioria das vezes referindo-se a uma pessoa, quer no ambiente de trabalho ou não. Pois então, qual será a verdadeira história da maçã podre? Tenho recebido casos interessantes de colegas, e entendo como uma boa oportunidade para explorar o tema e compartilhar com o leitor. Através de outro olhar, acrescento informações para que possam agregar conhecimento e serem utilizadas no ambiente corporativo. Resumidamente, o caso vem de uma metalúrgica, e nesta empresa existe uma estrutura de RH completa. Também existe o processo de recrutamento e seleção em pleno funcionamento, e aí começa o problema. As equipes são comprometidas com o trabalho e produzem com qualidade. Para suprir uma demanda de mão de obra que surgiu recentemente, foi aberto um processo seletivo onde não foi possível o recrutamento interno. Alguns candi

O que a empresa espera de você? Você já se perguntou? O que as empresas esperam dos candidatos? O que os candidatos esperam da empresa? Aparentemente são perguntas simples, porém de difícil resposta. Difícil porque muitas empresas não sabem o que esperar dos seus funcionários. A resposta mais óbvia é que eles produzam, mas isso qualquer pessoa que trabalha ou busca um trabalho já sabe. Na entrevista com os candidatos essa pergunta está presente na maioria das vezes,  normalmente se atrapalham nas respostas, pois o que esperar da empresa? O que os candidatos sabem sobre a empresa a ponto de imaginar o que ela espera? Imagine que a partir deste momento você passou a ser dono de um negócio, e que necessariamente tem funcionários trabalhando para você. O que você espera deles? Muito provavelmente você já pensou na produção, pois você não poderá ficar sem ela. O que mais? Funcionários comprometidos com o negócio como se fosse deles? Esforçados, determinados

Eles estão por todos os lados, e muitas empresas estão cheias desse tipo de profissional, ou melhor, desse tipo de pessoa. Se não bastassem os problemas básicos criados por eles, acabam ainda contagiando negativamente as demais pessoas que o cerca. Suas características estão muito peculiares, aparentes e marcantes, até demais. Muitos profissionais de RH se deparam com esse problema e na maioria das vezes não encontra solução, pois acabam esbarrando em vários obstáculos, inclusive na própria política de RH da empresa e que foi criada pelo próprio RH. Não há previsão de dias melhores, pois o mercado está com muita oferta de emprego, e por outro lado os recursos disponíveis já não permitem o mesmo tipo de seleção que ocorria no passado. E por falar nisso, como está difícil fazer um bom processo seletivo. É incrível como esse tipo de pessoa consegue fazer tremer a estrutura de qualquer equipe. Na realidade a denominação de “funcionário problema” nasceu naturalmente c

A vida é feita de desafios. Isso é o que muitos falam, mas na realidade a vida é feita de um conjunto muito mais amplo do que simplesmente desafios. Um simples contratempo com o patrão logo o funcionário diz que está na hora de buscar por novos desafios. Recentemente um colega disse-me que estava indo em busca de novos desafios. Fiquei olhando como quem não estava entendendo muito bem do que se tratava, e logo percebi que ele acabara de se desligar da empresa onde trabalhou por alguns anos. Entendi a mensagem e imediatamente fiz um apanhado na memória, e fiquei impressionado com que frequência essa expressão é usada. Neste caso especificamente existem dois lados, o da empresa e o do funcionário. Engraçado, pois quando a empresa demite um funcionário, se fizer parte de sua política informar aos demais da saída de um funcionário, ela diz que o funcionário fulano de tal encerrou seu ciclo de trabalho na empresa e foi buscar novos desafios. Na realidade dever

Vivemos um momento onde a tecnologia está quase 100% presente em nossas vidas. Aliás, a cada dia que passa menor é o tempo para o surgimento, para a criação, e o lançamento de um produto. Graças a toda essa tecnologia muitas vidas são salvas com maior rapidez, por exemplo.  Mais cedo é possível diagnosticar uma doença e ainda, mais cedo também é possível curá-la. Indiscutivelmente vivemos um momento único, e quem viver verá muitas outras maravilhas tecnológicas. Algumas coisas acontecem e/ou são criadas simplesmente por um erro ou até mesmo por um projeto audacioso que desafia a lei da física e tudo o que estiver pela frente, como os experimentos em que mãos e braços já podem ser controlados apenas pela força do pensamento. No passado ouvíamos dizer que “a força do pensamento remove montanhas”, assim como a fé. Alias, usar o pensamento para movimentar uma prótese não tem a ver com acreditar que isso é possível? Seria então a mesma fé? Infelizmente não é po

No mundo corporativo existem muitas palavras que causam estranheza para muita gente. É como se de repente alguém olhasse para você e dissesse que seu gap precisa ser melhorado, ou que você precisa do apoio de um coach, ou ainda, que você não está fazendo sinergia com sua equipe. Nossa! O que será tudo isso? Não se assuste, pois no âmbito da área de gestão de pessoas essas palavras são muito empregadas, e a maioria em língua estrangeira. As metáforas estão presentes também neste processo ou neste segmento, assim denominado por mim. As pessoas são comparadas a vassouras novas, passam a ser chamadas de CEO, e assim por diante. Muito tem a ver com adaptações dos termos estrangeiros para nossa realidade. Da mesma forma quando você ouvir sobre uma comparação entre o funcionário termômetro e o termostato, também não se assuste. Um famoso palestrante, por exemplo, usa os animais cachorro e gato para falar da motivação do ser humano. É mais ou menos isso que quero dizer c

Provavelmente você se imaginou um dia trabalhando na empresa dos sonhos. Seria então uma empresa que vende ou fabrica sonhos?  Obviamente que não me refiro a nenhuma das situações. Quantos jovens antes mesmo de concluir sua formação já se imaginam simplesmente trabalhando, tendo sua própria mesa, uma cadeira confortável, uma boa equipe, e acima de tudo podendo colocar em prática toda teoria aprendida na faculdade. Muitos jovens após se formarem conseguem iniciar sua carreira profissional. Começam como trainee na maioria das vezes, e aos poucos vão construindo sua história. Infelizmente nem todos tem a mesma sorte, e por muitos anos ficam esperando uma oportunidade. Situação como esta é muito comum, afinal, faculdades, universidade e cursos técnicos “despejam” milhares de jovens no mercado de trabalho a cada ano. É certo que o mercado não irá absorver a todos de uma única vez, e esse ciclo é infindável. O conceito de empresa dos sonhos é muito relativo. Uma emp

Qual é a marca que você está deixando? Ou melhor, de forma será que você está sendo marcado? Pode parecer estranho a colocação que estou fazendo, mas o que muitos não sabem é que aquela história de ser rotulado por atitudes das quais você muitas vezes se vangloria, elas estão simplesmente contribuindo para a criação de uma marca. Existem as famosas marcas de roupas, grifes famosas e de alto nível. Muito próximo do conceito de marca relacionando-a a um produto, as pessoas criam suas próprias marcas ao longo de toda sua vida, porém, pessoal. Em uma breve e simples linha do tempo temos um período muito importante em nossa vida que é o período enquanto somos crianças. As crianças vivem momentos mágicos que serão lembrados por muitos anos e farão parte da próxima etapa que é a adolescência. Já na adolescência começam a ouvir sobre estudo, trabalho, futuro, crescimento, carreira e tudo mais. É um momento de turbulência com tantas informações vindas de todos os lados.

Uma das revistas de RH mais conceituadas na atualidade publicou uma matéria importante do ponto de vista da boa imagem digital.  Indiscutivelmente são questões para se pensar, pois hoje em dia a imagem profissional está em foco. Dentre diversas atitudes inadequadas as que foram apontadas são: não ser interesseiro, levantar prova contra si mesmo, colocar fotos inadequadas, adicionar desconhecidos, abandonar o perfil, criar perfil sem foto, deixar comentários desagradáveis de colegas no perfil e escrever banalidades. Além de atitudes como essas que podem prejudicar a imagem de qualquer pessoa, existe ainda um grande problema que envolve a segurança pessoal de qualquer pessoa. Uma tendência muito preocupante são os crimes digitais. Esta modalidade está aumentando a cada dia e colocando milhares de pessoas em condições de perigo iminente. Tudo começa de fato com um perfil em alguma rede social, e daí em diante tudo pode se transformar num pesadelo. Uma dica que

Talvez esteja faltando gentileza. Em determinados momentos somos levados a pensar porque existem tantos profissionais de coração duro, como diz o senso comum.  Existem profissionais que são tão gentis, que muitas pessoas voltam ao mesmo lugar na certeza que novamente serão bem atendidos. Da mesma forma que ao contrário, existem profissionais que atendem com tanto desprezo que temos a certeza que nunca mais vamos pisar naquele local. Os mais durões criticam qualquer gesto de gentileza, fazendo julgamentos desnecessários e maldosos. Por outro lado, as pessoas com mais sensibilidade reconhecem quando alguém, muitas vezes desconhecido, as recebe como se fossem antigos conhecidos. Muitas vezes ao chegar a uma empresa encontramos a mesma situação. Logo na chegada já recebemos um banho de indelicadeza. Qual será a impressão que teremos? O que muitas empresas não acreditam é que essa primeira impressão que se tem logo na chegada, reflete muro adentro e revertê-la

DIGA SIM AO VERDE Está em evidência e com muito atraso a preocupação com o meio ambiente. Por este e por tantos outros motivos, inclusive o texto abaixo que é criação da colega Shirlys Sâmella Paula de Farias, resolvi compartilhar com todos esta bela reflexão. Tendo em vista que os problemas ambientais só estão aumentando, as empresas ainda investem pouco na educação e conscientização dos seus funcionários. Como reflexão, nessa onda de RIO+20, Shirlys elaborou este texto esperando que pensem sobre meio ambiente de uma maneira natural.  SUSTENTABILIDADE Hoje em dia se fala muito em conservação ambiental, manejo de florestas e biodiversidade. O que é mais importante para compreender o que significa é entender primeiro que o meio ambiente não pode ser tratado como uma loja em que você retira um produto e já tem outro para repor no lugar. O conceito ou a essência de sustentabilidade vai além do comércio ou da sobrevivência humana. Ser sustentável é usufruir

Aí está outra grande interrogação. Quem tem mais valor, quem pega no pesado ou quem não pega no pesado, aqueles que são pagos para pensar? Obviamente que a maioria das respostas seria de que depende, ou que isso é muito relativo, e o assunto se encerraria aqui. Pois saiba que essa discussão se estende por todos os lados e cada qual dirá que o seu trabalho vale mais, ou que deveria valer. Algo que é bastante discutido entre os funcionários de maneira em geral é que se referindo a uma pessoa de cargo significativamente mais alto, se referem a ele dizendo que não faz nada e ganha bem. Não é isso? E saiba também que esse pensamento ou esse julgamento está em quase todas as pessoas. Antes de qualquer coisa é preciso saber que o seu salário é decorrente da venda de sua mão de obra para uma determinada empresa, desta forma, você é recompensado pelo trabalho executado. Pensando em complexidade, existem trabalhos mais complexos e outros muito simples e a grande ma